Istanbul E-pass הוא מותג של ARVA DMC Travel Agency שהוקם עם הטכנולוגיה החדשנית שלה בשנת 2021. אנו שואפים לענות על הדרישות של האורחים המבקרים באיסטנבול עבור מחירים סבירים ושירות טוב. סוכנות הנסיעות ARVA DMC היא חברה באיגוד סוכני הנסיעות הטורקי TURSAB. מספר הרישיון הרשום הוא 5785. על ידי מיזוג טכנולוגיה ותיירות, אנו מפתחים מערכות עבור האורחים שלנו כדי לבצע את הבחירות שלהם מהר יותר וקלות יותר ולהגביר את שביעות הרצון שלהם. אנו מעצבים את אתר האינטרנט שלנו עבור האורחים שלנו כדי למצוא מידע מלא על אטרקציות באיסטנבול. מערכת ניהול הכרטיסים שלנו מספקת לאורחים שלנו הנחיות ניווט לאטרקציות שניתן לגשת אליהם בקלות. שֶׁלָנוּ דף בלוג מוכן עם מידע מקיף על מה ואיך לעשות במהלך הביקור באיסטנבול.
איסטנבול, אחת מערי התיירות המתויירות ביותר בעולם. מאכלס כמעט 20 מיליון מבקרים מדי שנה. כצוות של אוהבי איסטנבול, אנו שואפים להציג את איסטנבול שלנו בצורה הטובה ביותר. כדי לשמח את המבקרים שלנו, אנחנו כאן כדי לתת את השירות הטוב ביותר. עבורנו, איסטנבול היא לא סתם עיר עתיקה. אנו שואפים להציג את כל המקומות של איסטנבול לאורחים שלנו. איסטנבול E-pass כולל את רוב האטרקציות המרכזיות של איסטנבול בתוספת כמה נסתרות. אנו מספקים שירותי תמיכת לקוחות ב אנגלית, רוסי, ספרדי, צרפתית, ו ערבי שפות.
אנחנו אוהבים מאוד את איסטנבול ויודעים היטב. הכנו את ספר הדרכה לעיר איסטנבול להעביר את המידע של האורחים שלנו בצורה הטובה ביותר. אתה יכול למצוא טיפים ומקומות לבקר בהם ולהקל על החיים באיסטנבול בספר ההדרכה שלנו בן למעלה מ-50 עמודים. ספר ההדרכה שלנו זמין באנגלית, ספרדית, רוסית, ערבית, צרפתית וקרואטית. בקרוב נוסיף תרגומים בשפות שונות. ניתן להוריד את ספר ההדרכה כאן.
השירותים שלנו כוללים
-
איסטנבול E-pass
-
טיולי הליכה
-
סיורים במוזיאון
-
סיורים קולינריים
-
טיולי שייט בבוספורוס
-
סיורים יומיים באיסטנבול
-
שירותי העברות משדה התעופה
-
טיולי חבילות טורקיה
-
קפדוקיה E-pass (בקרוב)
-
אנטליה E-pass (בקרוב)
-
Fethiye E-pass (בקרוב)
-
סיורים יוצאים (בקרוב)
כיצד אנו פועלים?
החבילות שלנו הן תוכניות המועדפות בדרך כלל ומוכנות לפי קריטריונים ספציפיים. אנו יכולים לבצע תיקונים בהתאם לבקשות הנכנסות.
אנו מקבלים מדי יום עשרות פניות בדואר ובטלפון. אנו מספקים מידע על השירותים שלנו כדי להבין את הדרישות הללו בצורה נכונה ולספק את השירות הטוב ביותר. בתכנית הסיור אנו מכינים ומתכננים את כל הפרטים. המידע של האורחים שלנו מגיע מהבדלים תרבותיים, מהארוחה שהם יבחרו וכו'. אנחנו יודעים שהזמן המוקצה לחופשה תמיד מוגבל. אנו מספקים גם שירות ייעוץ לביקורים באמצעות וואטסאפ או קו צ'אט במהלך הביקור.
איך אנחנו עובדים עם סוכנויות נסיעות?
אנו מציעים את כל השירותים שאנו מספקים לאורחים שלנו לא רק באתר האינטרנט שלנו אלא גם באמצעות מאות סוכנויות הנסיעות יקרות הערך שלנו. אנו נותנים הזמנות מיידיות לפאנל B2B, API או XML שלנו שאנו מציעים לסוכנויות הנסיעות שלנו. הסוכנים שלנו יכולים לגשת לתוכניות מפורטות מאוד בפאנלים שלנו כך שהאורחים שלהם יוכלו לבחור את המוצר הנכון. עבור בקשות מיוחדות, אנו יכולים לתקשר באמצעות WhatsApp, צ'אט, דואר אלקטרוני וקווי טלפון.
מדדי האיכות שלנו
אנו שואפים לספק את השירות הטוב ביותר לאורחים שלנו במהלך נסיעותיהם. מסיבה זו, אנו נזהרים בבחירת השותפים איתם עבדנו. כל חוסר שביעות רצון מעבר לשליטתנו הוא שוב באחריותנו. מסיבה זו, אנו מנסים למקסם את חווית האורח על ידי שמירה על תקשורת מתמדת עם השותפים שלנו עם מידע מדויק.
ערוצי המכירה שלנו
-
אתר האינטרנט שלנו
-
OTA
-
סוכנויות נסיעות
-
מדריכי טיולים
-
בלוגרים ומשפיענים